Política de privacidade

Política de Privacidade da TimeLine Shop

1. Coleta de Informações
A TimeLine Shop coleta informações fornecidas diretamente pelo usuário (como nome, e-mail, endereço, CPF, dados de pagamento) e dados gerados automaticamente durante a navegação (como IP, cookies, páginas acessadas e comportamento no site).

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos
Enviar atualizações sobre compras
Melhorar a navegação e experiência do usuário
Oferecer suporte ao cliente
Realizar análises internas
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado

3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar informações com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

Gateways de pagamento
Transportadoras
Plataformas de análise e marketing
Serviços antifraude
Todos os parceiros seguem padrões de segurança adequados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, personalizar conteúdo e oferecer anúncios relevantes. O uso de cookies é explicado detalhadamente na nossa Política de Cookies.

5. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança físicas, digitais e administrativas para proteger os dados armazenados. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter o máximo nível de proteção.

6. Direitos do Usuário (LGPD)
O usuário pode:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade em casos aplicáveis
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, antifraude e para garantir o bom funcionamento da relação comercial entre o usuário e a TimeLine Shop.

8. E-mails e Comunicações
O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, clicando em “descadastrar” no próprio e-mail ou solicitando diretamente ao suporte.

9. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por práticas de privacidade e segurança desses sites externos.

10. Alterações na Política de Privacidade
A TimeLine Shop pode atualizar esta política periodicamente. Alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.

11. Contato para Assuntos de Privacidade
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato:

E-mail: